修为而做正确的事，做为而有效的做事，有为而有价值意义；
智慧篇
+ 奖金有价 成长无价
首先感谢领导给mg游戏电子网站(中国)有限公司提供展示能力的平台,为mg游戏电子网站(中国)有限公司创造获奖的机会,感谢公司对mg游戏电子网站(中国)有限公司的培养教育及各部门对mg游戏电子网站(中国)有限公司的大力支持和帮助，感谢我的领导对我工作的指导和帮助，感谢马兰滩店这支团队的战友们辛勤的付出和通力合作,因为优秀的团队才能创造优良的业绩。我自己做了店长应该做的工作,身上还存在很多不足,今后市场竞争越来越激烈,经济萧条会给mg游戏电子网站(中国)有限公司带来新的冲击。mg游戏电子网站(中国)有限公司将继续努力、积极面对,想尽办法、客服困难,迎接新的挑战,我会更加严格要求自己,不负领导和员工的期望。相信在公司领导班子的领导下,mg游戏电子网站(中国)有限公司再次创造好的成绩,相信阳光总在风雨后。
往事历历在目,当店长半年来,有太多的感慨,在这半年里,有喜有忧、有笑有泪、多少个默默白日、、记账、打扫卫生、劳累疲惫勇往直前;多少个融融黎明,、盘货、服务顾客,坎坎坷坷仍一如既往.忘不了与顾客相伴的快乐时光,挥不去与同事一起培训的短暂的日子。每次聆听老师和各位经理那富有哲理性的话语时,倍感知识之匮乏,沐浴在知识的阳光之中,倍感满足与畅然,一次次培训,如同雨露滋润着我干枯的大脑。点点滴滴早已深深印在大脑之中。
奖金是有价的,而成长是无价的。感谢公司领导,感谢我曾经的顾客对我个人成长的教育。拥有不知珍惜,别离方显情重。大浪淘沙方显英雄本色,挑战自我才是真正人生。我相信在公司领导的带领下，,我会在接下来走得更快更好!在此我再次对你们说声:感谢!
守住昨天的辉煌将失去明天的灿烂”,这是鞭策我不断进取的座右铭。今天有幸获奖这不仅是一种荣耀,更是一种责任,而且这种责任因为这沉甸甸的荣誉而更加厚重。在今后的岁月里,我将更加勤奋努力地工作,以回报公司同仁和各位领导的厚爱。
对自己充满自信,对员工充满信任,对公司发展充满信心,进而培养积极主动的工作习惯,并将这种习惯长期坚持下去,必将取得成功。
+成功无捷径 唯有尽全力
2018年4月份，很荣幸我被选拔参加公司组织的金牌店长培训会，经过这一天半的训练收获颇多，也让我很受启发。
第一天的拓展训练让mg游戏电子网站(中国)有限公司感觉到什么是团队作战.摇大绳和各项游戏接龙，初期mg游戏电子网站(中国)有限公司都觉得在规定的时间里不可能完成任务。教练耐心指导并给与方法，mg游戏电子网站(中国)有限公司居然通过努力做到了。所有人在疲惫不堪的情况下，来自队友的鼓励，坚持不懈永不放弃达到目标.一下子让mg游戏电子网站(中国)有限公司信心大增。用行动告诉大家只要目标一致，行动一致就没有做不到的事情.
第二天是以负责门店的日常经营管理，店员管理，财务管理，库存管理，信息管理，顾客关系管理，突发事情处理这7项展开专业性的培训，教mg游戏电子网站(中国)有限公司如何去做好一个店长，如何用实践去丰富自己的理论知识，用打破砂锅问到底的精神去探究用药的疗效，积极的去熟悉门店里的每一个药品用途用量及用法.把所学到的知识运到实际销售中去。加强库存进销存的管理，不积压不断货使商品合理化。
通过两天的金牌店长的培训，让我知道店长的重要性，mg游戏电子网站(中国)有限公司是药店的代表人，是营业额目标的实现者，是门店运营的指挥者。mg游戏电子网站(中国)有限公司责任重大，要学会发现问题和总结问题。要认真的对待每一个顾客，耐心的给她们讲解用药的基本常识，做好服务，做好保证安全用药这一宗旨，药品质量管理和销售服务的各个环节必须严格抓好。在未来的工作中，还要继续不断加强自己的专业知识，提高服务质量，坚持不懈带领团队完成各项指标，把数字变成现实，mg游戏电子网站(中国)有限公司会更加努力的工作，争取做到最好。
+要么不做 要做就做最好
在90后脸谱化的今天，有人说90后靠的是1%的努力+99%的炒作。而在东三道巷店店长陈婕这里，90后的她，有着这个年龄的鲜明个性、独立、自信，也有着超乎年龄的成熟、稳重。2008年3月入职，2016年被竞选为店长。在门店担任营业员的8年时间里，她一步一个脚印，目标坚定，努力向前。层多次被评为优秀店员，在门店如同一批黑马脱颖而出。他用自己的实际行动证明，只要肯学习、肯努力，一切皆有可能。
生于90后的她在年龄上比大家小，“最不好做的就是人的管理，毕竟自己比较年轻，说话也没有大分量，可能有些人听了会不高兴。”怎么办？除了以身作则，多多询问大家的意见，像朋友一样心平气和地跟大家交流外，更为重要的是大家要劲往一处使，要有共同的奋斗目标一起成长。“激励mg游戏电子网站(中国)有限公司成长的就是一切要以数据说话，创造好的业绩是mg游戏电子网站(中国)有限公司共同奋斗的目标，mg游戏电子网站(中国)有限公司要为自己创造荣誉。”陈婕说。而完成公司的既定销售目标就是陈婕和她的团队最团结一心的时刻。
未来，她会继续留在连锁药店这个平台，并努力提高自己各个方面，体现自己的价值。
+来专业的药房享受专业的服务
2017年7月，荣华大药房开设了澳门威斯尼斯人游戏骗局健康管理中心，同时成为了拜廷澳门威斯尼斯人游戏骗局管理学院西北区实习基地，为同行企业培养了众多优秀的澳门威斯尼斯人游戏骗局健康管理专员。
自2013年7月以来，荣华大药房已成立拜廷澳门威斯尼斯人游戏骗局生活馆40余家。良好的发展势头，源于企业对澳门威斯尼斯人游戏骗局管理的认识及团队对这份专业的执着。mg游戏电子网站(中国)有限公司现有澳门威斯尼斯人游戏骗局会员44000余名，越来越多的糖友在mg游戏电子网站(中国)有限公司澳门威斯尼斯人游戏骗局专员的专业服务下病情得到了改善。澳门威斯尼斯人游戏骗局管理具体的服务操作如何进行呢？
01叔叔，你的腿怎么都是淤青啊
2015年6月20日，61岁的王叔叔到兴华街二店买胰岛素。mg游戏电子网站(中国)有限公司的糖专员给王叔叔测了血糖，发现王叔叔餐后血糖15mmol/L左右，远高于正常值。糖专员仔细观察王叔叔，发现其双下肢皮肤淤青，怀疑是澳门威斯尼斯人游戏骗局并发症。为了确认情况，澳门威斯尼斯人游戏骗局专员问：“叔叔，你的腿怎么都是淤青啊，是受什么外伤了吗？”
王叔叔说：“没有啊，很长时间了，一直这样。”
专员解释到：下肢皮肤淤青，考虑是长时间高血糖导致下肢血管循环障碍、神经受损出现的澳门威斯尼斯人游戏骗局下肢血管病变、神经病变并发症。治疗需要首先控制血糖，加以改善并发症的药物。
02来，给您建个健康管理档案
mg游戏电子网站(中国)有限公司的糖专员仔细询问了王叔叔的情况，为其建立了澳门威斯尼斯人游戏骗局健康管理档案。王叔叔，61岁，2001年被诊断为2型澳门威斯尼斯人游戏骗局，一直接受胰岛素治疗。因为家里没有血糖仪，很少测血糖，一直以为自己的血糖控制的很好。
03mg游戏电子网站(中国)有限公司一起测个血糖谱吧
专员给王叔叔制定了血糖谱监测方案，并进行了为期一周的血糖检测和跟踪指导。之后，专员对王叔叔的血糖进行了评估。在咨询了拜廷澳门威斯尼斯人游戏骗局医生集团特聘医生团队后，对王叔叔的用药、饮食和运动方面提出了建议方案。
04王叔叔：没想到效果这么好
在专员的回访和“督促”下，王叔叔的血糖明显得到了控制。因为王叔叔有并发症症状，mg游戏电子网站(中国)有限公司专员建议服用三十六味消渴胶囊。这种药是纯中药制剂，是名医施今墨先生研制出的治疗澳门威斯尼斯人游戏骗局并发症名方，益气养阴，对于澳门威斯尼斯人游戏骗局所致的周围神经病变、大血管病变、微血管病变均有疗效，并使体质得到调理；同时可改善胰岛素的敏感性，辅助降糖，减少降糖药物的用量。叔叔按照她给的方案服用，一个月后，王叔叔的空腹血糖已经控制在6.1左右，餐后血糖在8.0左右，并发症也得到了缓解，小腿的淤青很明显得到改善。
王叔叔对三十六味消渴胶囊赞不绝口，他说:“当时只是抱着试试看的心理，没想到效果这么好，现在我一直坚持服用三十六味，我的血糖稳定了，胰岛素已经全部停掉了，只吃口服降糖药。现在感觉精神状态特别好，不再感到乏力、口渴了，脚面的淤青也看不见了。”
05澳门威斯尼斯人游戏骗局管理的灵魂是：教育
王叔叔第一次来店，专员们就给他讲解了血糖升降的原理、胰岛素的作用和血糖波动带来的危害。王叔叔从将信将疑接受服务，到后来信心满满自己控制血糖，这一变化正体现了对mg游戏电子网站(中国)有限公司澳门威斯尼斯人游戏骗局专员的专业知识的认可。
澳门威斯尼斯人游戏骗局管理服务的灵魂是澳门威斯尼斯人游戏骗局健康知识对患者的输出。患者的健康就是对mg游戏电子网站(中国)有限公司专业服务的最大回馈，也是mg游戏电子网站(中国)有限公司澳门威斯尼斯人游戏骗局管理服务的动力源泉。澳门威斯尼斯人游戏骗局健康管理任重而道远，扎扎实实做好每一步是关键。学好澳门威斯尼斯人游戏骗局基础知识，在服务过程中不断学习，保证服务的专业性是mg游戏电子网站(中国)有限公司澳门威斯尼斯人游戏骗局管理服务的重中之重。
+以实际行动证明自己
我叫宋世捷，现任体育路二店店长，来自于山西药科职业学院。2017年9月来到荣华，在公司领导对我的栽培和教育，以及自己的不断努力、工作中的突出表现，两个月后，通过公司竞选，被任命为店长。在工作中，感受着公司的文化，寻找销售的“乐趣”，不断提升自己。
想当初刚来荣华时，自己是个急性子，做事情有时候急于求成，“不成熟”的事情干过不少，最后在现实的磨砺之下，学会了踏踏实实地做好每一件事，在为人处世中不断地进行总结和反思，寻找到平衡点。在工作中和店员们积极的熟悉每个药品的用途、用量、用法，用时间去丰富自己的理论知识，认真学习，不断摸索。
在工作之余，我喜欢和店员们多交流，渐渐的店员们也习惯了这种沟通方式，也越来越愿意敞开心扉，把在工作、生活中遇到的困难、事情和我一起分享，mg游戏电子网站(中国)有限公司一起面对问题，一起解决困难。
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从事服务行业，每天会面对许多不同的人、遇到不同的事，当遇到挑剔的顾客时，店员可能会失去耐心。每当这时，我都会和同事讲，mg游戏电子网站(中国)有限公司选择了医药行业，面对的是有求于mg游戏电子网站(中国)有限公司的顾客，mg游戏电子网站(中国)有限公司要站在他们的立场思考，就会理解他们的需求，也不会觉得他们无理取闹了。
在未来的日子里，我会继续努力学习，和大家共同进步，不断提升自己，在自己的岗位上，为顾客排忧解难，提供更优质的服务。